Il nostro cliente, Förch Italia, è da oltre 30 anni uno dei principali distributori di prodotti tecnici professionali per i settori dell'autotrazione, dell'industria, dell'edilizia e dell'artigianato.
Per il potenziamento del team presso la sede di Bolzano, siamo alla ricerca di una persona motivata per il ruolo di
Die Aufgaben
- fornire assistenza tecnica agli utenti per problemi hardware e software.
- installare, configurare e aggiornare computer, stampanti e applicazioni.
- diagnosticare e risolvere problemi relativi a Windows, reti e connessioni Internet.
- gestire account utente, password e autorizzazioni di accesso.
- monitorare e gestire le richieste di assistenza tramite sistemi di ticketing.
- collaborare con il team IT per garantire la sicurezza e l'efficienza dei sistemi aziendali.
Das ideale Profil
- formazione in ambito informatico
- esperienza, anche iniziale, in ambito di software, installazioni, avviamento, assistenza clienti costituisce titolo preferenziale
- ottime capacità comunicative e organizzative
- orientamento a dare un servizio paziente a colleghi e eventualmnte anche a clienti
- spirito di squadra, iniziativa e flessibilità
- ottima conoscenza della lingua italiana, la conoscenza di un seconda lingua costituisce titolo preferenziale
- buona conoscenza dei principali strumenti MS Office
Das Unternehmen bietet
- un’attività varia e stimolante
- l’opportunità di entrare a far parte di una realtà di successo appartenente ad un gruppo internazionale
- un team giovane, motivato e dinamico
- un ambiente di lavoro moderno e una cultura aziendale positiva
- orari di lavoro flessibili
- opportunità di crescita professionale e formazione continua
- prospettive di lungo termine in un’azienda economicamente solida
- un clima aziendale particolarmente positivo, dove la collaborazione e il rispetto reciproco sono valori fondamentali
La retribuzione annua lorda prevista per questa posizione è compresa tra € 25.000 e € 35.000, in funzione della qualifica e dell'esperienza professionale maturata. L'importo indicato si riferisce alla retribuzione fissa base, esclusi eventuali componenti variabili (es. premi di risultato, bonus, benefits). Per profili particolarmente qualificati è possibile una retribuzione superiore.