Für ein erfolgreiches, familiengeführtes mittelständisches Unternehmen im IT- und Telekommunikationssektor mit Sitz in der westlichen Landeshälfte Südtirols suchen wir eine überzeugende Führungspersönlichkeit. Das Unternehmen hat sich über Jahrzehnte vom Spezialisten für Telefonanlagen zum ganzheitlichen ICT-Dienstleister entwickelt und begleitet heute Geschäftskunden verschiedenster Branchen – von Tourismus und Handel bis hin zu Banken und Infrastrukturbetreibern – mit maßgeschneiderten Lösungen: Internet- und Netzwerkinfrastruktur, moderne Telefonie, IT-Systeme, Cloud-Services, Videoüberwachung und IT-Sicherheit, verbunden mit einer persönlichen 24/7-Betreuung.
In dieser Schlüsselposition berichten Sie direkt an die Geschäftsführung und verantworten den gesamten technischen Bereich des Unternehmens – von der strategischen Ausrichtung über die Führung des Technikteams bis hin zum zuverlässigen Betrieb der Systeme und Dienste.
Die Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung der technischen Gesamtstrategie in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung; Erarbeitung einer technologischen Roadmap sowie Mitwirkung an der Investitions- und Budgetplanung für den Technikbereich
- Auswahl und Evaluierung zukunftsfähiger Technologien in den Bereichen Netzwerk, Cloud, Telefonie und Security; kontinuierliche Beobachtung neuer Trends und Standards sowie Förderung einer innovationsorientierten Arbeitskultur im Unternehmen
- Fachliche und persönliche Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Technikteams; vorausschauende Ressourcen- und Einsatzplanung (inklusive Organisation der 24/7-Bereitschaft), Aufbau von Know-how und Schaffung eines inspirierenden Umfelds, das Top-Talente anzieht und hält
- Steuerung der Produkt- und Softwareentwicklung von der Konzeption bis zum Go-live; Priorisierung des Projektportfolios sowie Verantwortung für Kundenprojekte von der Anforderungsanalyse über die Umsetzung bis zur Übergabe in den laufenden Betrieb – unter Einhaltung von Budget, Terminen und Qualitätsstandards
- Gesamtverantwortung für Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung der Netzwerk-, Cloud-, IT- und Telekommunikationssysteme inklusive IT-Sicherheit; Sicherstellung eines professionellen Störungs- und Eskalationsmanagements sowie der vereinbarten Service-Level
- Standardisierung und Dokumentation technischer Abläufe, kontinuierliche Prozessverbesserung sowie Sicherstellung von Verfügbarkeit, Sicherheit und Compliance (u. a. Datenschutz)
- Erarbeitung und Weiterentwicklung von IT-Security-, Business-Continuity- und Disaster-Recovery-Konzepten; nachhaltige und verantwortungsvolle Technologieentscheidungen
- Unterstützung des Vertriebs bei der technischen Bewertung und Präsentation von Kundenprojekten; Entwicklung maßgeschneiderter Lösungskonzepte und transparente Kommunikation komplexer technischer Themen gegenüber Kunden und Entscheidungsträgern
- Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Kunden, Herstellern, Lieferanten und strategischen Partnern; Verhandlung und Steuerung externer Dienstleister
Das ideale Profil
- Technische Ausbildung (z. B. Studium der Informatik, Nachrichtentechnik oder vergleichbar) oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden technischen Funktion (z. B. IT-Leitung, Head of Technology oder vergleichbar); Erfahrung bei einem ICT-Dienstleister, Systemhaus oder Provider von Vorteil
- Fundiertes Wissen in Netzwerktechnik, Serverarchitekturen, Virtualisierung und Cloudlösungen; Kenntnisse moderner Telefonie-/VoIP-Lösungen von Vorteil
- Erfahrung in IT-Security, Compliance und Disaster-Recovery sowie im Aufbau stabiler, gut dokumentierter Betriebsprozesse
- Führungskompetenz mit Empathie und Freude an der Weiterentwicklung von Teams; Fähigkeit, Menschen für gemeinsame Ziele zu gewinnen
- Hohe Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung – auch bei komplexen technischen Fragestellungen
- Projektmanagement-Erfahrung, unternehmerisches Denken, Organisationsvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität kombiniert mit strategischem Weitblick
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse, gute Englischkenntnisse
Das Unternehmen bietet
- Eine Schlüsselrolle mit großem Gestaltungsfreiraum: Sie prägen die technische Zukunft des Unternehmens aktiv mit, bringen eigene Ideen ein und setzen Impulse für Innovation und Weiterentwicklung
- Ein wirtschaftlich gesundes, wachsendes Familienunternehmen mit kurzen Wegen: flache Hierarchien, direkte Kommunikation mit der Geschäftsführung und schnelle Entscheidungsprozesse
- Zeitgemäße Infrastruktur mit spannenden Technologien und abwechslungsreichen Projekten – von Glasfaser- und Cloud-Architekturen bis zu anspruchsvollen Telekommunikations- und Security-Lösungen
- Ein motiviertes, kompetentes Technikteam und eine Unternehmenskultur, die von Zusammenhalt und Kundennähe geprägt ist
- Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten, Fachtrainings und Herstellerzertifizierungen sowie Raum für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Ein attraktives, der Verantwortung der Position entsprechendes Gesamtpaket und eine langfristige berufliche Perspektive
Für diese Position ist eine Bruttojahresvergütung ab 80.000 Euro vorgesehen.
Die konkrete Vergütung wird entsprechend der Ausbildung, Qualifikation und einschlägigen Berufserfahrung individuell vereinbart.
Für besonders qualifizierte und erfahrene BIM-Profile besteht ausdrücklich die Bereitschaft, den Vergütungsrahmen entsprechend anzupassen.