Conduce prototipi internamente o con il supporto di terze parti, garantisce che ci sia un processo di project management, definisce la supply chain necessaria per rilasciare progetti di qualità nei tempi e nei costi; implementa in autonomia o con il supporto di terze parti analisi e sviluppi dei dati presenti nel DWH aziendale; arricchisce, di concerto con l'Application Manager di Gruppo, il DWH per costruire un modello informativo completo che risponda al bisogno del Cliente; individua le soluzioni di front-end a portafoglio che meglio rispondono alla User Experience del Cliente interno arrivando anche a formarlo per renderlo il più autonomo possibile nella personalizzazione dei report finali (Citizen IT); guida team cross funzionali per lo sviluppo di KPI comuni alla gestione del Business; definisce insieme all’Application Manager di Gruppo il dizionario dei metadati e il catalogo dei report aziendali; promuove la formazione dei colleghi addetti al supporto, cercando di intercettare i gap più diffusi nella comunità utente; partecipa all’attività di pianificazione strategica dell’ICT.